【シンガポール航空】オンラインチェックインのやり方と機能を解説！何時間前まで有効？

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シンガポール航空のオンラインチェックインは空港での手続きを短縮したい人や座席指定を早めに済ませたい人にとって便利なサービスです。

スマホやパソコンから事前にチェックインができるため当日の混雑を避けやすくデジタル搭乗券を使えば紙の発券も不要になります。

自動チェックインやマイレージ登録にも対応しているため初めて利用する人でもスムーズに搭乗準備が進められます。

◆記事のポイント

* オンラインチェックインの流れや使い方が分かる
* 搭乗券取得や座席指定の仕組みが理解できる
* チェックイン時間や注意点が把握できる
* 使えないケースや対処法を知ることができる

【シンガポール航空】オンラインチェックインの基本｜何時間前まで？

オンラインチェックインのメリット
チェックインは何時間前まで可能？
eチケット控え
オンラインチェックインとマイレージ
自動チェックイン有効のススメ

オンラインチェックインのメリット

シンガポール航空のオンラインチェックインには、たくさんのメリットがあります。あなたがこれから旅行や出張でシンガポール航空を利用しようと思ったとき、オンラインチェックインってやったほうがいいの？と疑問に感じる人も多いかもしれません。そこで今回は、公式サイトや複数の口コミ情報をもとに、主なメリットをわかりやすくまとめてみました。

まず、一番大きなポイントは、空港での待ち時間がグッと短縮できることです。通常、空港のカウンターでチェックイン手続きを行うと、混雑時にはかなり並ぶことがありますよね。でもオンラインチェックインを利用すれば、自宅や職場、外出先など場所を選ばず、パソコンやスマートフォンから事前に手続きができます。そのため、空港でのチェックインカウンターの行列に並ぶ時間を最小限にできるのは、本当に助かります。

もう一つ便利なのが、座席指定が早い段階でできる点です。シンガポール航空のオンラインチェックインを利用すると、座席指定も同時に行えます。公式サイトでは、希望の座席（窓側、通路側、非常口近くなど）が空いていれば自由に選べるため、できるだけ快適な席をゲットしやすくなります。当日空港でのカウンター指定だと、既に多くの席が埋まっていることも多いので、事前にオンラインでチェックインしておくのが断然おすすめです。

そして、デジタル搭乗券やモバイル搭乗券を利用できるのも魅力です。チェックイン手続き完了後は、スマートフォンやパソコンに搭乗券（QRコード付き）を表示できるので、そのまま保安検査や搭乗ゲートに向かえます。これにより、紙の搭乗券をうっかり忘れる心配もありません。また、受託手荷物がない場合は、空港到着後すぐに保安検査や出国審査に進むことも可能です。

オンラインチェックインは、出発の48時間前から1.5時間前まで利用できるため、前もって旅行の準備を進めたい人や、急な予定変更に柔軟に対応したい人にもピッタリです。忙しいビジネスパーソンや、小さなお子さん連れのファミリーにも評判が良いですね。

一方、オンラインチェックインの利用にあたってはいくつか注意点もあります。例えば、18歳未満で大人の同伴がない場合や、同じ予約内で未チェックインの先行便がある場合などはオンラインチェックインが使えません。また、海外旅行の場合、一部の国や空港では搭乗券の印刷が必要とされることもあるので、念のため公式サイトで最新情報を確認しておくと安心です。

下記の表は、シンガポール航空オンラインチェックインの主なメリットを整理したものです。

メリット	詳細・ポイント
待ち時間短縮	空港でのカウンター待ちを回避できる
早めの座席指定	好きな座席を事前に確保できる
デジタル搭乗券の利用	スマホ画面で搭乗可能、紙不要
受付時間が長い	出発48時間前から1.5時間前までOK
柔軟な旅の予定変更	予定が変わってもネットで対応可能
手続きの簡単さ	初めてでも画面の指示に沿って簡単

このように、シンガポール航空のオンラインチェックインは、時間も手間も大きく節約できる便利なサービスです。まだ使ったことがない人も、一度利用してみる価値は十分あるかなと思います。

【参照】
・シンガポール航空公式サイト https://www.singaporeair.com/ja_JP/jp/travel-info/check-in/online-mobile-checkin/
・シンガポール航空FAQ https://www.singaporeair.com/ja_JP/jp/faq/check-in/checking-in/

チェックインは何時間前まで可能？

シンガポール航空を利用するとき、チェックインは何時間前からできるのか気になる人も多いでしょう。ここでは、公式サイトの最新情報をもとに、チェックイン可能なタイミングや注意点を整理していきます。初めてシンガポール航空を使う人でも分かるようにまとめたので、ぜひ参考にしてください。

まず、オンラインチェックインについては、出発の48時間前から1.5時間前まで利用できます。これは公式サイトで明記されていて、国際線でも国内線でも原則として同じです。たとえば、20:00発の便なら、前々日の20:00から当日の18:30までオンラインでチェックインが可能ということですね。スマートフォンやパソコンから、公式サイトやアプリを使ってサクッと手続きできるので、旅行や出張の準備がしやすくなっています。

次に、空港カウンターでのチェックインについてです。空港のカウンターでは、多くの場合、出発の3時間前くらいから受付が開始されることが一般的です。ただし、シンガポール・チャンギ空港発の場合は、出発の48時間前からカウンターチェックインができます。一方で、最終締め切り時間（チェックインカウンタークローズ）は、出発の40〜50分前までとされていますが、公式には「50分前までにチェックインを済ませてください」と案内されています。繁忙期や長蛇の列を避けるためには、できれば2〜3時間前には空港に到着しておくと安心です。

さらに、自動チェックイン機を利用する場合も、原則として出発24時間前から利用できるケースが多いです。パスポートやビザなど、必要書類を持っていれば、簡単な手順で自動発券機を操作できます。ただし、利用可能な空港や一部の対象外条件があるため、事前に公式ページで自分が使う空港での運用状況を確認しておきましょう。

下記に、各チェックイン方法ごとの受付可能時間を表にまとめました。

チェックイン方法	受付開始時間	受付締切時間
オンラインチェックイン	出発48時間前	出発1.5時間前
空港カウンターチェックイン	空港・便により異なる（多くは3時間前）	出発40～50分前
自動チェックイン機	出発24時間前	出発時間により異なる

こうしてみると、オンラインチェックインを活用することで、混雑する空港カウンターの列を避けられ、スマートに旅の準備が進められることがわかります。

ただし、注意点もいくつかあります。例えば、チェックインの受付時間が空港によって若干異なる場合があること、また、特別なサポートが必要な場合や未成年の単独旅行など一部対象外となるケースもあるので、事前の確認が重要です。

あなたがどの方法を選ぶにせよ、余裕を持って出発するのが一番です。直前に焦ることがないよう、チェックイン開始・締切時間をしっかり把握して行動しましょう。

eチケット控え

シンガポール航空を予約すると、メールで送られてくるのがeチケット控えです。これは、従来の紙の航空券に代わる電子データで、搭乗に必要な大切な情報がまとめられています。eチケット控えについては「これって何？どうやって使うの？」と疑問を持つ方もいるかもしれません。ここでは、eチケット控えの役割や使い方、注意点までを詳しく解説します。

まず、eチケット控えとは、航空会社が予約情報を電子的に管理する「チケットレス」サービスで発行されるものです。航空券の形態として一般的になってきており、予約番号、搭乗者名、便名、搭乗日時、二次元バーコード（QRコード）などが記載されています。これらの情報は搭乗や手続き時に必要なので、しっかりと確認しておくことが重要です。

eチケット控えの一番の役割は、搭乗やチェックインの際の「証明書」としての利用です。空港の自動チェックイン機を使う時や、カウンターで係員に見せる時に活躍します。具体的には、空港で必要な場合にはスマートフォンの画面を提示するか、事前に印刷して持参します。日本国内の多くの空港ではスマホ画面の提示だけで問題ないケースが多いですが、海外の空港や一部の国では「印刷したものが必要」とされる場合もあります。海外渡航の際には、念のため紙での控えも準備しておくのが安心ですよ。

また、eチケット控えは、入国審査の場面でも必要になることがあります。特に短期の観光や商用でビザなし入国をする場合は、「復路の航空券を持っている証明」として控えの提示を求められるケースがあるため、きちんと準備しておきましょう。スマートフォンにPDFファイルを保存しておくのも良い方法ですが、バッテリー切れや端末トラブルに備え、印刷したものも携帯すると安心感が増します。

下記の表で、eチケット控えの主な役割や使い方を整理します。

目的・シーン	必要かどうか	推奨される形
国内線搭乗	必須（スマホOK）	スマホ画面or印刷
国際線搭乗	必須（紙が安心）	印刷＋スマホ
入国審査時の提示	場合による	印刷＋スマホ
予約確認や変更	必須	メール記載の情報
払戻・トラブル対応	必須	印刷orスマホ画面

このように、eチケット控えは航空券そのものではありませんが、搭乗に必要な「証明」としての役割を果たします。もしメールが届かない場合や、内容に不備がある場合は、予約サイトやシンガポール航空の公式サイト「予約の管理」ページから再発行や内容確認ができます。なお、旅行代理店を通じて予約した場合は、内容表示に制限があることもあるので注意が必要です。

前述の通り、eチケット控えは航空券の「控え」であり正式な搭乗券ではありませんが、必要な場面は多いので、しっかりと管理し、海外渡航の場合には必ず印刷して持参することをおすすめします。

【参照】
・シンガポール航空予約管理ページ https://www.singaporeair.com/ja_JP/jp/plan-travel/your-booking/managebooking/
・Airtripトラベルコラム https://www.airtrip.jp/travel-column/108

オンラインチェックインとマイレージ

シンガポール航空のオンラインチェックインを利用することで、マイレージ（ポイントプログラム）の利便性も格段にアップします。ここが気になる人、けっこう多いんじゃないでしょうか。マイレージ会員のあなたも、これから初めて利用する方も、ここではマイレージとオンラインチェックインの関係や注意点、そしてうまく使うコツまでまとめて解説します。

まず、シンガポール航空のマイレージプログラムは「クリスフライヤー（KrisFlyer）」という名称で運営されています。このプログラムは、搭乗や提携パートナーの利用でマイルが貯まり、特典航空券や座席アップグレードなど様々な特典と交換できます。オンラインチェックイン時には、予約画面でクリスフライヤー会員番号を入力することで、自動的にマイルが積算される仕組みになっています。もし予約時に番号を登録し忘れた場合でも、オンラインチェックイン時に入力できるので安心です。

オンラインチェックインを利用することで、会員情報の登録や、マイレージ積算状況の確認がスムーズに行えます。たとえば、チェックイン完了後すぐに、マイレージの残高確認や、座席のアップグレード可否をオンラインでチェックすることもできます。また、過去の搭乗履歴や加算状況も、会員ページで一括管理できるので、出発前の確認も簡単です。

一方で、いくつか注意点もあります。例えば、特典航空券での搭乗や、他社運航のコードシェア便利用時はマイルの加算対象外や積算率が異なる場合があります。また、マイレージ加算に必要な情報の登録漏れや、会員番号の入力間違いがあると、マイルが反映されないこともあるので、入力内容はしっかり確認しましょう。さらに、同じ予約に複数人がいる場合、各自の会員番号を入力しないと、それぞれにマイルがつかない点も知っておきたいポイントです。

下記に、オンラインチェックイン時のマイレージ利用や注意点をまとめてみました。

項目	内容・ポイント
会員登録	オンラインチェックイン画面で登録可能
マイル積算	会員番号入力で自動積算（入力ミス注意）
特典航空券の加算可否	条件により異なる（要公式確認）
コードシェア便	積算率や対象外の場合がある（要確認）
同一予約の複数人	各自が会員番号入力しないと個別に積算されない

そしてもう一つは、オンラインチェックイン後に「積算漏れ」に気づいた場合です。そんなときも、搭乗後にクリスフライヤー会員ページやカスタマーサポートから「事後登録申請」ができます。搭乗券やeチケット控えを用意して申請すれば、原則としてマイルは後日加算されます。手続きはやや手間がかかるので、できれば事前にしっかり入力・確認しておきたいですね。

専門用語コーナーとして、「マイレージ（マイル）」という言葉についても補足しておきます。マイレージとは、航空会社が顧客の利用に応じてポイントを付与し、一定量貯まると特典に交換できる仕組みです。シンガポール航空ではKrisFlyerという名称で展開しています。マイレージの積算条件や利用方法は、公式サイトや会員ページで随時最新情報を確認するのがおすすめです。

このように、シンガポール航空のオンラインチェックインを活用することで、マイレージの積算や管理がスムーズになるだけでなく、旅の準備も一層快適に進められるはずです。うっかり積算ミスや入力忘れがないよう、出発前にしっかり確認しておきましょう。

自動チェックイン有効のススメ

シンガポール航空の自動チェックインは、出発前の手続きがぐっとラクになる機能です。これ、よくある「オンラインチェックイン」とどう違うの？どのタイミングで使える？と気になる人もいると思います。ここでは、自動チェックインの仕組みや設定方法、注意点までまるごと解説します。初めて使う方でも迷わないように、わかりやすさを大切にしていますよ。

まず、シンガポール航空の自動チェックインは、事前に申し込んでおくことで出発の48時間前に自動的にチェックイン処理をしてくれるサービスです。これを有効にしておくと、出発直前に「うっかり手続き忘れ」ということがなくなるので、忙しい人や旅行に慣れていない人にも安心感があります。オンラインチェックインを手動でやるのは忘れそう、という方にもピッタリです。

自動チェックインを有効にする方法はとても簡単です。航空券予約時や「予約の管理」ページから「自動チェックインを有効にする」を選ぶだけ。設定しておけば、搭乗予定日の48時間前に自動的に航空会社側がチェックイン処理を実行し、登録したメールアドレス宛に搭乗券（ボーディングパス）が送信されます。このとき、パスポート情報やビザなど、必須項目が正しく入力されていない場合は自動チェックインが完了しないので、事前に必要な情報が揃っているか確認しておきましょう。

自動チェックインが完了したら、搭乗券はメールやモバイルアプリに届きます。これを印刷して持参するか、スマートフォンの画面で提示すればOKです。手荷物を預ける場合でも、空港の専用カウンターや自動手荷物預け機でサッと手続きができるため、全体の流れが非常にスムーズになります。

ここで、手続きの流れと注意点を表にまとめてみました。

項目	内容
設定方法	予約時または予約管理ページで「有効」にできる
自動処理開始	フライト出発48時間前
受け取り方法	メールやアプリで搭乗券を受領
必須情報	パスポート番号、ビザなど事前登録が必要な場合あり
手荷物預け	専用カウンターや自動預け機で迅速に処理できる
注意点	情報未登録や予約内容によっては自動処理不可のことも

また、自動チェックインはすべてのケースで利用できるわけではありません。例えば、18歳未満で大人の同伴がいない場合や、同じ予約内に未チェックインの先行便がある場合など、一部のケースでは自動チェックインが適用されません。そのため、公式サイトで自分の予約内容が該当するかを必ずチェックしておきましょう。

一方で、自動チェックインを使うと「いつの間にかチェックインが完了していた」と感じる方も多いみたいです。搭乗券の送付メールが迷惑メールフォルダに入ってしまい、気づかないまま空港に行ってしまう、という声もちらほら見かけます。事前に航空会社からのメールが確実に届く設定にしておくことや、アプリ通知の有効化は大事なポイントですね。

専門用語の解説も入れておきます。「自動チェックイン」とは、あらかじめ設定しておくだけで出発48時間前に自動でチェックイン処理をしてくれる機能です。これに対し、「オンラインチェックイン」は自分でサイトやアプリから手続きを進める必要があります。どちらも便利ですが、旅行や出張が多い人や「手間を減らしたい」という方には自動チェックインの有効化が特におすすめです。

失敗例としては、「パスポート番号が古いまま登録されていたため自動チェックインが失敗した」「手荷物ありなのに、カウンターで手続きが必要なことを見落としていた」といったものがあるので、出発前に予約内容と必要情報の最新化を忘れないようにしましょう。

このような点を意識して、シンガポール航空の自動チェックインを有効に活用すれば、よりスムーズに、そしてストレスなく空港での時間を過ごせるようになるはずです。

【シンガポール航空】オンラインチェックイン手順｜何時間前まで？

WEBチェックインのやり方
WEBチェックインと座席指定
WEBチェックインと搭乗券
オンラインチェックイン後の行動
オンラインチェックインできない場合

WEBチェックインのやり方

シンガポール航空のWEBチェックインは、初めての方でも画面の指示に従えばサクッと完了できる仕組みになっています。空港で長蛇の列に並ぶストレスを避けたい方や、出発前に余裕を持ちたい方にとって、とても心強いサービスです。ここでは、WEBチェックインの具体的なやり方や流れ、よくあるつまずきポイントまで、しっかりまとめていきます。

まず、WEBチェックインが可能になるタイミングですが、公式サイトによると「出発の48時間前から1.5時間前まで」利用できるとされています。つまり、48時間前になったら自分のスマートフォンやパソコンでチェックイン手続きを進められるんですね。多くの人がこのタイミングで準備を進めているようです。

やり方としては、最初にシンガポール航空の公式サイトまたはアプリにアクセスします。そこで「チェックイン」や「オンラインチェックイン」といったメニューを選び、予約番号やeチケット番号、搭乗者の氏名など、必要な情報を入力してログインします。旅行代理店を経由している場合、予約情報が表示されないこともあるので、その場合は事前に代理店に確認しておくのがおすすめです。

ログイン後は、画面の案内に従って、パスポート情報やビザ情報などを入力します。特に海外渡航の場合、パスポート番号や有効期限などの入力ミスがトラブルにつながりやすいので、落ち着いて入力しましょう。このタイミングでクリスフライヤー（KrisFlyer）などのマイレージ番号も登録できます。入力した情報が正しければ、あとは画面の指示に従ってチェックインを進めてください。

チェックインが完了すると、デジタル搭乗券（QRコード付き）が発行されます。これをスマホ画面に表示したり、PDFを印刷して持参したりするだけで、空港の保安検査場や搭乗ゲートでスムーズに手続きできます。受託手荷物がある場合は、空港のカウンターや自動手荷物預け機でチェックイン済み搭乗券を提示すれば、手続きも早く進みますよ。

下記に、WEBチェックインの主な流れを表にまとめました。

ステップ	内容
1. 公式サイト・アプリへ	チェックイン画面にアクセス
2. 必要情報入力	予約番号、名前、eチケット番号など
3. パスポート情報確認	入力内容にミスがないか再確認
4. オプション選択	マイレージ番号、座席指定など
5. チェックイン完了	デジタル搭乗券を受け取る
6. 空港での流れ	手荷物預けや保安検査、搭乗ゲートへ

注意点としては、18歳未満で大人の同伴がいない場合や、同じ予約内に未チェックインの先行便がある場合はWEBチェックインが利用できません。また、一部の国や空港によっては搭乗券の印刷が必要とされるケースがあるため、最新情報は公式サイトで確認しておきましょう。デジタル搭乗券が利用できない場合も、焦らず空港カウンターでチェックイン手続きを進めてください。

このように、シンガポール航空のWEBチェックインは誰でも簡単に使える便利なサービスです。不安な場合は事前に公式FAQやサポートに目を通しておくのもおすすめですよ。

WEBチェックインと座席指定

シンガポール航空のWEBチェックインを活用すると、好きな座席を自分で選んで指定できるようになります。これ、結構気になる人が多いですよね。座席指定は早い者勝ちなので、できるだけ希望の席を確保したい場合はWEBチェックインを活用するのが賢い方法です。ここでは、WEBチェックインでの座席指定の流れやポイント、注意点までまとめて紹介します。

まず、WEBチェックイン時には座席指定が同時にできる仕組みです。公式サイトやアプリからチェックイン手続きを進めていくと、途中で「座席を選択してください」という画面が出てきます。ここで座席表（シートマップ）が表示され、空いている席の中から好きな場所を選べます。窓側や通路側、足元が広めの席など、自分の希望に合わせて選べるのが大きなメリットです。

座席指定の方法は以下の通りです。

ステップ	内容
1. チェックイン画面	公式サイトやアプリでチェックイン開始
2. 座席選択	シートマップから希望の席を選ぶ
3. 確認・確定	選択した座席に間違いがなければ決定ボタン
4. 完了	選択内容が搭乗券に反映される

ここで一つポイントなのが、座席指定には「有料席」と「無料席」がある点です。エコノミークラスや一部のチケット種別では追加料金が必要な席もあるため、座席選択時に料金表示が出ることがあります。有料席を希望しない場合は、無料の席から選ぶと良いでしょう。また、ファミリーやグループの場合は、隣同士で席が取れるかを早めに確認するのがおすすめです。

ただ、全ての人がWEBチェックインで自由に座席指定できるわけではありません。例えば、特別なサポートが必要な方や、グループ旅行で代表者以外の座席が指定できない場合もあります。さらに、直前の便予約や、すでに多くの座席が埋まっている場合は選択肢が限られるので、早めのチェックインがカギになります。

座席の種類や場所についても簡単に補足しておきます。一般的に窓側席は景色を楽しみたい人、通路側席はトイレや移動が多い人に人気です。足元が広い席や非常口近くは快適性重視の人に好まれる傾向があります。逆に、静かに過ごしたい方は、ギャレー（厨房）やトイレから離れた席を選ぶと良いでしょう。どの席を選ぶかによって旅の快適さも変わってくるので、じっくり選ぶのがコツです。

一方で、WEBチェックイン後の座席変更は、空きがあれば可能ですが、出発直前や満席に近い場合は希望の席が取れないこともあります。どうしても希望の席を確保したい場合は、チェックイン開始直後を狙うと良いでしょう。

このように、シンガポール航空のWEBチェックインで座席指定を活用すれば、より快適な空の旅を自分でデザインできるようになります。わからないことや不安なことがあれば、公式FAQやサポートに問い合わせると安心ですよ。

WEBチェックインと搭乗券

シンガポール航空のWEBチェックインを済ませると、搭乗券を自分で取得できるのが大きなメリットです。「WEBチェックインしたのはいいけど、搭乗券ってどうやって受け取るの？」と迷う人もいると思います。ここでは、WEBチェックイン後の搭乗券の受け取り方、使い方、注意点までを分かりやすくまとめます。

まず、WEBチェックインが完了すると、搭乗券は2つの方法で受け取れます。1つ目はメールで受信する方法、2つ目は公式サイトやモバイルアプリから直接ダウンロード・表示する方法です。発行される搭乗券はQRコードが付いた「デジタル搭乗券」になっているので、スマートフォンの画面でそのまま提示するか、PDFを印刷して持参するだけでOKです。

このデジタル搭乗券は、保安検査場や搭乗ゲートでそのまま利用できます。従来の紙の搭乗券と同じ役割を果たしてくれるので、紙チケットをわざわざ受け取りに行く手間が省けます。ここ、気になりますよね。スマートフォンのバッテリー切れや端末トラブルを考えると、心配な方はPDFを印刷しておくとさらに安心ですよ。

下記は搭乗券の取得方法をまとめた表です。

受け取り方	手順・ポイント
メール受信	チェックイン完了メールのリンクから搭乗券をダウンロード
アプリで表示	モバイルアプリにログインし、搭乗券を表示
サイトからダウンロード	公式サイトの「予約管理」からPDF搭乗券を取得
印刷	必要に応じて自宅やコンビニでPDFを印刷

注意点として、アメリカ路線や一部の空港では、規制上の理由からデジタル搭乗券が利用できないケースもあると公式サイトで案内されています。そうした場合は、空港カウンターで紙の搭乗券を受け取る必要が出てきます。また、海外の一部空港では印刷した搭乗券が必須となる場合があるため、旅先や経由地ごとの最新情報も確認しておくと良いでしょう。

もう一つ、受託手荷物（預け荷物）がある場合ですが、WEBチェックイン済みの搭乗券をカウンターまたは自動手荷物預け機で提示すれば、手続きがスムーズに進みます。手荷物がない場合は、搭乗券をそのまま持って保安検査場や搭乗ゲートへ直行できます。

搭乗券には重要な情報（便名、座席番号、搭乗時間、ゲート番号など）が記載されていますので、表示内容を必ず確認してください。特にゲート番号や搭乗時刻は直前で変更されることもあるので、空港に到着してからも念のため最新の案内をチェックしてください。

専門用語コーナーとして、「QRコード搭乗券」という言葉も補足しておきます。これは、スマートフォンなどの端末画面上に表示される2次元バーコード付きの搭乗券で、搭乗口や保安検査場の端末でピッと読み取るだけで通過できるデジタルチケットです。印刷版でも同じように使えますよ。

このように、シンガポール航空のWEBチェックイン後は、デジタル搭乗券の取得と活用を押さえておくと、当日空港での流れがぐっとスムーズになるはずです。不明点は公式FAQやサポートでもチェックできますので、安心して出発してください。

オンラインチェックイン後の行動

シンガポール航空のオンラインチェックインが終わった後、「具体的に何をすればいいの？」と迷う人もいるかもしれません。ここでは、オンラインチェックイン後の流れや当日の持ち物、空港での手続き、よくある注意点まで、網羅的に解説します。

オンラインチェックインが終わると、搭乗券（デジタル、または印刷）が手元に用意できます。受託手荷物がない場合、空港到着後は保安検査場へそのまま進むだけです。最近は手荷物がない方や、スーツケース1つだけの短期旅行も増えていますが、こういった場合は空港での所要時間も大幅に短縮されます。

手荷物を預ける場合は、空港のシンガポール航空カウンターまたは自動手荷物預け機に向かい、WEBチェックイン済み搭乗券を提示します。特に混雑する時間帯や大型空港では、手荷物専用カウンターを活用することで待ち時間を減らすことができます。なお、受託手荷物の受付は出発の24時間前から始まり、一部空港ではフライトの3時間前に締め切りになる場合があるため、早めの到着をおすすめします。

搭乗券に記載された搭乗ゲートや搭乗開始時刻は、直前で変更になる場合があるので注意が必要です。空港に着いたら、掲示板やモニターで最新情報を必ずチェックしてください。特に大きな空港やトランジット（乗り継ぎ）がある場合、ゲート変更は珍しくないので、余裕を持った行動を意識すると安心です。

下記はオンラインチェックイン後の空港での流れの一例です。

シーン	必要なもの、やること
手荷物なし	デジタル搭乗券提示で直接保安検査場へ
手荷物あり	カウンター・自動預け機で搭乗券提示し荷物を預ける
出国・保安検査	パスポート・搭乗券の提示
搭乗ゲート到着	搭乗時刻やゲート番号を再度チェック
ゲートでの搭乗	スタッフに搭乗券（画面または印刷）を提示

もしオンラインチェックイン済みでも、何らかの理由でデジタル搭乗券がうまく表示されない、印刷ができない、という場合もあります。その場合は焦らず、空港のチェックインカウンターで再発行の手続きをすれば問題ありません。また、特別なサポートが必要な場合や、未成年単独など一部のケースではカウンターでの追加手続きが必要になることもあるので、公式サイトで事前に確認しておくと安心ですよ。

ここで、よくある失敗例も紹介します。例えば、搭乗券をスマホだけに保存していたら、当日バッテリー切れで使えなくなってしまった、という話は少なくありません。万が一に備え、搭乗券は紙でも一部持参しておくのが安全です。また、時間に余裕を持って空港に到着することも大切です。シンガポール航空の公式サイトによると、チェックイン締め切りは出発の1.5時間前、搭乗ゲートは出発15分前に閉まるので、遅れないよう注意しましょう。

このように、オンラインチェックイン後の流れを押さえておけば、当日の空港で慌てることも減りますし、快適な旅のスタートが切れるはずです。不安な点は公式FAQやサポートでも確認できるので、気になることがあれば早めに調べておくと安心ですね。

オンラインチェックインできない場合

シンガポール航空のオンラインチェックインが便利なのはわかるけど、「なぜかできない」「エラーになる」「手続きが進まない」といった悩み、ありますよね。ここでは、オンラインチェックインができない主な原因や対策、実際の対応策まで、初めての方でも迷わないように詳しくまとめていきます。

まず、シンガポール航空のオンラインチェックインが利用できない主なケースを整理しておきましょう。

状況・条件	オンラインチェックイン不可となる主な理由
18歳未満で大人の同伴がない	セキュリティや国際規定による対応が必要
同じ予約内に未チェックインの先行便がある	すべての区間でチェックイン条件がそろっていない場合
パスポートやビザなどの情報が未入力・不備がある	必要情報の入力ミス・不足
特別なサポートが必要（車椅子利用や医療サポート等）	対面での追加手続きや本人確認が必須
一部の国・空港・路線	法令やセキュリティポリシー上、オンライン不可の場合あり
予約や航空券に未払い・未確認事項がある	支払い・確認が完了していない
グループ予約で代表者以外の手続き	代表者しか手続きできないケース
コードシェア便や他社運航便	他社システム上の制約あり

上記のような場合には、システム上「オンラインチェックインできません」という案内が出ることがあります。特にパスポート情報の入力ミスや、未入力が原因で手続きが進まない例は多いので、必ず再確認しましょう。あと、複数区間の予約で、どこか1区間でもチェックイン条件がそろっていないと全体のチェックインができない、というケースも要注意です。

実際の操作で「できない」と表示された場合は、まず公式サイトやFAQの「よくある質問」をチェックするのが近道です。必要な情報が漏れていないか、入力ミスがないか、ログインに使っている予約番号や氏名が間違っていないか、ひとつずつ見直してみてください。それでも解決しない場合は、カスタマーサービスに問い合わせて直接サポートを受けましょう。電話やメール、チャットで迅速に案内してもらえます。

そして、急ぎで空港に向かう場合は、空港カウンターで直接手続きできます。空港のシンガポール航空カウンターでは、本人確認や書類確認をしながら手続きが進むため、オンラインでエラーが出た場合でも現地でリカバーできます。混雑時は早めの到着を意識しましょう。

下記に「オンラインチェックインできない」主なケースと解決方法を整理します。

ケース	主な解決方法
パスポート情報・ビザの不備	入力情報を再確認、正確に入力する
支払い未完了・未確認事項あり	予約内容や支払い状況を確認、未払いがあれば対応
グループ予約で手続き不可	代表者による一括手続きを試みる
特別なサポートが必要	空港カウンターで追加手続きを行う
システム・路線制限（コードシェア便など）	運航会社やカウンターで手続きする
それでも解決しない場合	カスタマーサービスへ問い合わせる